Hvis du ønsker at annullere din billet, skal du kontakte os så tidligt som muligt.

I nogle tilfælde kan du blive bedt om at kontakte flyselskabet direkte for at få annulleret din(e) billet(ter). Når flyselskabet bekræfter annulleringen, kan du kontakte os for at anmode om en tilbagebetaling. Vær opmærksom på, at vi opkræver et gebyr for denne service.

Hvis du ikke kan få fat i os for at annullere din billet før din afrejse, bedes du kontakte flyselskabet direkte. Bemærk, at hvis der indgår mere end ét flyselskab i din booking, skal du kontakte hvert enkelt flyselskab direkte for at fortsætte med annulleringen. Der kan gælde særlige regler, når du annullerer din billet tæt på eller efter afgang, hvilket kan påvirke din berettigelse til kompensation.