Behandlingstiden for tilbagebetaling af mislykkede bookinger varierer afhængigt af den anvendte betalingsmetode. I sådanne tilfælde sender vi dig en e-mail med detaljerede oplysninger om tilbagebetalingsprocessen.

Hvis din booking ikke blev bekræftet, men du ikke kan finde vores e-mail i din indbakke, bedes du tjekke din spam-mappe , før du kontakter os.