Hvad vil det sige at rejse med en egentransfer?
Egentransferrejser omfatter billetter fra to eller flere flyselskaber, der ikke har noget samarbejde og ikke koordinerer, hvad angår check-in eller bagage. En egentransferrejse ser måske ud som en samlet rejseplan for dig, men for det enkelte flyselskab er det kun én flyvning – den, de opererer.
Du skal derfor checke ind mellem flyvningerne og afhente og checke din bagage ind hver gang. Da du skal forlade det visumfri transitområde for at checke ind, skal du måske også have et visum eller et transitvisum for at gennemføre din rejse, afhængigt af hvilket land du rejser til eller skifter fly i. Det er dit ansvar at undersøge, om du har brug for et visum eller andre dokumenter.
Hvis en del af din rejse foregår med tog, skal du følge de samme trin med hensyn til visum og bagage og huske på, at togstationen kan ligge et stykke væk fra lufthavnen.
Passagerer, der rejser fra eller til en lufthavn beliggende inden for en EU-medlemsstats territorium, har visse lovbestemte rettigheder i tilfælde af en afbrydelse eller forsinkelse i henhold til EU-forordning 261/2004, som f.eks. omfatter:
- Ret til indkvartering, hvis det er nødvendigt,
- Ret til omlægning af rejsen under sammenlignelige transportforhold til passagerens endelige destination, og
- Ret til godtgørelse for alle flysegmenter.
Da egentransferrejser omfatter separate billetter fra to eller flere flyselskaber, er disse rettigheder begrænset til den flyvning, der er knyttet til hvert enkelt flyselskab, og omfatter ikke hele rejsen. Det betyder, at i tilfælde af afbrydelser eller forsinkelser kan de lovbestemte rettigheder, du kan benytte, være begrænset til kun en del af egentransferrejsen og kan påvirke den kompensation, du er berettiget til. Men bare rolig, i tilfælde af støtteberettigede afbrydelser eller forsinkelser vil du være dækket af vores egentransfergaranti.
At rejse med egentransfer betyder ikke, at alle strækninger på din rejse skal være egentransfer. De relevante strækninger vil blive markeret tydeligt som sådan under bookingprocessen.